Невозможность подключения приложения Tesla является серьезной проблемой для владельцев автомобилей Tesla. Это приводит к тому, что не работает клавиша телефона Tesla и к другим неприятностям. В этой статье я расскажу о различных причинах неработоспособности приложения Tesla, о шагах, которые Вы можете предпринять для их устранения, а также об обходных путях, если проблема не исчезнет.
Почему мой телефон не подключается к автомобилю?
Если Ваше приложение Tesla не подключается к автомобилю, то наиболее вероятным виновником этого является плохое соединение Bluetooth, Wi-Fi или сотовой связи, либо программные сбои в Вашем телефоне или Tesla. Приведенные ниже шаги покажут Вам, как устранить эту проблему и восстановить соединение с приложением Tesla! Если Ваш телефон или автомобиль находится в «мертвой зоне» с нестабильным интернетом, Вы не сможете пользоваться приложением. Я живу на острове Мауи и часто сталкиваюсь с этой проблемой на своем Tesla Model 3. Чтобы получить больше советов по использованию техники, ознакомьтесь с нашей бесплатной рассылкой «Совет дня».
Примечание .
Приведенные ниже скриншоты характерны для iPhone, но Вы можете следовать этим шагам, если у Вас телефон на базе Android.
Как исправить неполадки в приложении Tesla, не подключающемся к автомобилю
Я расскажу о шагах по устранению неполадок в приложении Tesla, начиная с решений, которые, скорее всего, устранят проблему и которые быстрее всего проверить, а затем перейду к более трудоемким и менее вероятным решениям.
Откройте для себя скрытые возможности Вашего iPhoneПолучайте каждый день по одному ежедневному совету (со скриншотами и четкими инструкциями), чтобы Вы могли овладеть своим iPhone всего за одну минуту в день.
- Убедитесь, что Ваш iPhone подключен к надежной сети Wi-Fi или сотовой связи и на нем включен Bluetooth.
- Закройте и снова откройте приложение Tesla, проведя пальцем вверх по экрану, чтобы перейти к переключателю приложений, затем проведите пальцем вверх по приложению.
- Выключите Wi-Fi, сотовую связь и Bluetooth на iPhone, подождите 30 секунд, затем снова включите их.
- Перезагрузите Ваш iPhone.
- Убедитесь, что Вы помните пароль, затем выйдите из приложения Tesla и войдите обратно.
- Удалите приложение с телефона, а затем установите его снова.
- Если Вы можете попасть внутрь Tesla, безопасно припарковаться и не садиться за руль в течение нескольких минут, перезагрузите Tesla, нажав и удерживая оба колеса прокрутки на рулевом колесе.
- Убедитесь, что приложение Tesla, Ваш iPhone и Ваш Tesla обновлены. Проблема может быть известной и уже устраненной производителем Вашего телефона или компанией Tesla.
Теперь Вы знаете, что делать, если Ваше приложение Tesla не подключается к автомобилю!
Профессиональный совет
Если у Вас возникло много проблем с оригинальным приложением Tesla, возможно, пришло время проверить множество сторонних приложений Tesla. Некоторые из них даже имеют функции, которых Вы не найдете в оригинальном приложении! Моим личным фаворитом является Tessie ($4,99/месяц+), но Вы можете попробовать несколько приложений, чтобы понять, какое работает лучше.
Мы надеемся, что Вы смогли запустить свое приложение Tesla и уверены, что сможете устранить любые будущие проблемы с приложением. Если Вы живете в местах с нестабильным Интернетом и сотовой связью, то, скорее всего, Вы будете часто сталкиваться с тем, что Ваше приложение Tesla не работает. Это одна из причин, по которой в подобных случаях необходимо иметь при себе ключ-карту Tesla или другой физический ключ, например, кольцо или браслет CNICK ($99+), если Вы хотите избежать дорогостоящей оплаты за буксировку.
FAQ
- Почему не отображается статистика зарядки Tesla? Если статистика зарядки Tesla не отображается в приложении Tesla, но при этом приложение работает как положено, возможно, Ваш Tesla отключился. Если приложение ведет себя странно, выполните описанные выше действия, чтобы исправить ситуацию.
- Какой телефонный номер страховой компании Tesla? Лучший способ подать заявку на страхование или заявить о претензии — это обратиться к приложению. Откройте приложение Tesla, прокрутите вниз, выберите пункт Roadside и выберите там соответствующую информацию, чтобы получить поддержку.
