Нужна помощь по iPad и iPhone? Подпишитесь на iOSApple Insider, и я буду помогать Вам в решении всех Ваших проблем с iPhone и вопросов, связанных с iOS. Вот вопрос от Инсайдера, который записал важное видео на свой iPhone, но теперь не может получить к нему доступ:
Привет, Сара, 
Откройте для себя скрытые возможности Вашего iPhoneПолучайте ежедневные советы (со скриншотами и четкими инструкциями), чтобы Вы могли овладеть своим iPhone всего за одну минуту в день.
Я записал на свой iPhone 6s Plus 128 Гб видео выпускной, который длился около часа, и поначалу я мог смотреть видео просто отлично. Но после того, как я создал резервную копию в iCloud, каждый раз, когда я пытаюсь отправить видео в Семейный фотопоток, он говорит, что произошла ошибка и в данный момент она не может быть завершена. А когда я пытаюсь просто посмотреть его на iPhone, он просто продолжает загружаться и загружаться, но ничего не происходит. Что я могу сделать? Может быть, мое видео как-то повреждено? Спасибо.
-Хочу Видео по Требованию
Уважаемое Видео,
Я подозреваю, что проблема может заключаться в том, что Вы включили опцию оптимизации хранения фотографий. Когда у Вас включена эта настройка, оригинальные версии Ваших видео и фотографий в высоком разрешении загружаются в iCloud, что позволяет сэкономить место для хранения, в то время как версии более низкого качества остаются на Вашем устройстве. Однако это означает, что иногда может возникнуть задержка, когда Вы хотите посмотреть видео или поделиться им, поскольку оно должно быть загружено вниз. Очень длинное видео, скорее всего, будет загружаться очень долго, особенно если у Вас медленный Интернет. Зайдите в Настройки > Фото & Камера и проверьте, выбрана ли опция Оптимизировать хранилище iPhone. Если выбрана, выберите Загрузить и сохранить оригиналы. Попробуйте посмотреть видео и посмотрите, что произойдет. Если у Вас все еще возникают проблемы, зайдите в Настройки > iCloud и, прокрутив страницу вниз, выберите Резервное копирование, а затем выберите Резервное копирование сейчас. После завершения резервного копирования попробуйте посмотреть видео снова. Если все пройдет гладко, попробуйте снова поделиться им на Семейные фотографии.
Дайте мне знать, как все прошло!
