При отправке или получении электронного письма всегда есть отправитель и получатель. Помимо основного поля получателя, существуют также поля CC и BCC. Важно понимать функцию каждого поля, независимо от того, отправляете ли Вы электронное письмо или отвечаете на письмо, в котором указаны другие получатели. Я помогу Вам понять разницу между CC и BCC и как правильно их использовать.
Что такое CC в электронной почте? Что такое BCC?
CC и BCC — это аббревиатуры; CC означает «углеродная копия», а BCC — «слепая углеродная копия». Вы можете найти поля CC и BCC рядом с полем «Кому», когда Вы отправляете электронное сообщение. Вы также можете увидеть, был ли кто-либо указан в качестве CC в любом полученном Вами электронном письме; однако Вы не можете увидеть, был ли кто-либо указан в качестве BCC. Когда Вы отправляете кому-либо письмо, указание CC или BCC контакта означает, что он также получит письмо.
Если получатель письма с другими контактами в полях CC и BCC ответит всем, все, кто был CCC’s, увидят ответ. Однако все, кому был присвоен BCC, не увидят никакого ответа, и никто из других получателей не будет знать, что получил копию письма. В этом и заключается главное различие между CC и BCC: конфиденциальность! Чтобы получить больше советов по электронной почте для iPhone, не забудьте подписаться на нашу бесплатную рассылку рассылку «Совет дня».
Обычно, когда Вы отправляете кому-либо письмо, контакты в поле «Кому» являются основными получателями. Контактные лица, которым присвоен статус CC’d, обычно непосредственно участвуют в отправке письма, и они должны либо ответить, либо напомнить кому-то из поля «Кому» о необходимости ответить. Например, на рабочем месте, менеджер или помощник может быть CC’s на электронном письме между коллегами.
BCC используется, когда Вы хотите, чтобы контакты получили копию отправленного Вами письма, но не видели ответов. Никто из тех, кто указан в полях «Кому» или CC, не будет знать, что они получили копию. Это можно использовать, если Вы обучаете коллегу и хотите, чтобы он видел, как Вы общаетесь с клиентом, или Вашего начальника, если он хочет быть в курсе событий, но не принимать непосредственного участия.
Теперь Вы понимаете разницу между CC и BCC и как использовать их в электронном письме. Далее, узнайте, как отменить отправку письма после того, как Вы его отправили, например, если Вы случайно сделали CC контакту, которому хотели сделать BCC!
