Вы собираетесь в дальнюю поездку, но Apple Maps не работает? Мы поможем Вам вернуться в дорогу в кратчайшие сроки. Ниже Вы найдете наши лучшие рекомендации по устранению неисправности Apple Maps.
Что делать, если Apple Maps не работает
Когда Ваш iPhone работает не так, как должен, первое, что Вы должны сделать, это перезагрузить устройство и проверить наличие обновлений. Apple регулярно выпускает новые версии iOS для добавления новых функций и исправления ошибок, поэтому Вам может потребоваться просто обновление программного обеспечения, чтобы исправить приложение Maps. Если это не поможет решить проблему, Вам должны помочь советы, приведенные ниже. Чтобы получить больше советов по устранению неисправностей iPhone, обязательно подпишитесь на нашу бесплатную рассылку «Совет дня». Итак, давайте приступим к устранению неполадок, связанных с неработающими Apple Maps.
1. Проверьте сетевое подключение
Apple Maps требует подключения к сети, чтобы предоставлять Вам точные указания. Если перезагрузка и обновление iPhone не помогли решить проблему, Вы можете перепроверить подключение к сети, открыв Центр управления. На новых iPhone это можно сделать, проведя пальцем вниз от правого верхнего края, а на iPhone с кнопкой Home — проведя пальцем вверх от нижнего края.
Здесь проверьте верхний левый край, чтобы убедиться, что Вы подключены к сети Вашего оператора и что у Вас сильное соединение:
2. Подтвердите, что сотовая связь включена
Если подключение к сети сильное, но GPS на iPhone не работает, возможно, Вы случайно отключили сотовые данные для приложения «Карты»:
- Откройте приложение Настройки и нажмите пункт Сотовая связь.
- Прокрутите вниз список приложений и найдите приложение Карты.
- Убедитесь, что переключатель для приложения «Карты» зеленый и расположен справа.
Как только Вы убедитесь, что Apple Maps имеет доступ к сотовым данным, проверьте, можете ли Вы пользоваться приложением. Если у Вас все еще возникают проблемы, Вы можете перейти к следующему разделу.
3. Проверьте настройки местоположения Apple Maps
Если Apple Maps не загружается или не показывает Вам правильные направления, возможно, Вам следует проверить настройки местоположения. Для этого Вы можете следовать шагам, описанным в этой статье, как включать и выключать Службы определения местоположения. Убедитесь, что приложение Карты имеет доступ к Вашему местоположению, чтобы оно могло показывать правильные указания.
4. Изменение громкости голоса Apple Maps
Возможно, проблема, с которой Вы столкнулись, связана не с Картами или их указаниями, а с голосом. Если Вы нашли эту статью, потому что Apple Maps не разговаривает, проверьте, правильно ли установлена громкость голоса. Вы можете настроить громкость голоса Apple Maps в приложении Настройки. Вы также можете убедиться, что громкость на самом телефоне увеличена, нажав кнопку увеличения громкости на боковой стороне телефона.
5. Как сбросить настройки местоположения и конфиденциальности
В качестве последней попытки, если карты iPhone не работают, Вы можете сбросить настройки местоположения и конфиденциальности.
Предупреждение: я рекомендую делать это только в том случае, если ничто другое не помогает, поскольку, как следует из названия, это приведет к сбросу всех настроек местоположения и конфиденциальности. Приложения больше не будут иметь доступа к Вашим настройкам местоположения и конфиденциальности, пока Вы не разрешите им этот доступ при первом открытии.
Вот как сбросить настройки местоположения и конфиденциальности:
- Откройте приложение Настройки и нажмите Общие.
- Прокрутите вниз и выберите пункт Перенос или сброс iPhone.
- Нажмите пункт Сброс.
- Нажмите пункт Сброс настроек местоположения и конфиденциальности.
- Введите пароль устройства.
- Нажмите пункт Сброс настроек.
Теперь Ваши настройки конфиденциальности будут сброшены на заводские настройки по умолчанию. Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, возможно, проблема в Вашем устройстве, в этом случае я бы рекомендовал отнести устройство в местный магазин Apple Store или обратиться в службу поддержки Apple за дальнейшей помощью.
