Каждый раз, когда выходит новая версия iOS, неизбежно возникают проблемы с ростом. Со времени выхода iOS 12.1 некоторые пользователи сообщали, что некоторые из их контактов получили знаки вопроса и другие странные символы вместо предполагаемых смайликов. Почему это происходит, и что вы можете сделать, чтобы решить проблему? Не волнуйтесь, мы вас обеспечим. В этой статье мы рассмотрим все причины, по которым ваш контакт может получать чужеродные символы с вашего iPhone, и что они могут сделать, чтобы решить эту проблему. Читайте дальше, чтобы узнать все об этих странных Emojis и о том, как заставить вас и ваших контактов разговаривать на одном языке.
Допустим, вы пишете своей любимой племяннице и хотите отправить ей классного рыжего смайлика. Вы вводите правильный эмодзи и нажимаете кнопку отправить. На вашем iPhone вы четко видите, что отправили правильные смайлики. Но затем, через несколько минут, вы получите ответ: «Что это был за эмодзи? Я только что получил странный знак на своем телефоне».
Звучит знакомо? Если это так, то ваш контакт может страдать от синдрома старой iOS. Если ваш контакт не обновил свой iPhone до iOS 12.1, значит, на его iPhone не установлены все новые классные Emojis. К сожалению, вы не можете решить проблему для них, но они могут решить проблему самостоятельно, обновив свою iOS. Чтобы помочь вашему контакту, вы можете поделиться нашей статьей о том, как установить и использовать рыжий Emoji. Это научит их, как обновлять свои iOS, чтобы они могли быть в курсе ваших навыков и умений смайликов.
А как насчет приложения Messenger на iPad?
Даже если ваш контакт обновился до iOS 12.1 на их iPhone, если они не обновились до iOS 12.1 на своем iPad, они увидят довольно загадочные смайлики, если будут просматривать приложение Messenger на своем iPad. Ваш контакт может следовать тем же инструкциям по обновлению iOS на iPhone для обновления iPad. После того, как они перезапустят свой iPad, они должны будут готовить текст на вашем уровне
Но почему мой контакт получает странные символы на Mac?
В дополнение к проблеме с iOS, некоторые пользователи сообщали о том, что на своих версиях Messenger для Mac они видели забавные символы.
Решение этой проблемы немного сложнее. Если ваш контакт не обновил свою Mac OS, то даже если они обновили свой iPhone, некоторые Emojis будут потеряны в переводе при просмотре на Mac. Ваш контакт должен будет обновить свой Mac, и вы можете найти эти инструкции в службе поддержки Apple. После того, как ваш контакт обновит свою Mac OS, он захочет очистить кэш данных iCloud, что он может сделать, следуя инструкциям, приведенным в разделе «Поддержка всего кэшированного содержимого» в нижней части статьи.
