На мой взгляд, AirPrint — одна из самых крутых функций Apple. Мне больше не нужно сохранять и отправлять что-то для печати, я могу просто распечатать прямо со своего устройства Apple! К сожалению, привлекательность этой функции означает, что меня действительно беспокоит, когда я не могу заставить AirPrint работать на моем iPhone, iPad или других совместимых устройствах. К счастью, эта проблема чаще всего вызвана чем-то, что легко исправить. Вот пошаговое руководство по исправлению ошибки «Принтеры AirPrint не найдены».
Связанный: Как использовать AirPrint для печати с вашего iPhone или iPad
Что в этой статье
- Быстрые исправления, которые нужно попробовать сначала, чтобы исправить ошибки AirPrint
- Подключения и совместимость с AirPrint
- Что еще стоит попробовать
Быстрые исправления, которые нужно попробовать в первую очередь, чтобы исправить ошибки AirPrint
Вы можете попробовать несколько вещей, которые могут решить проблему с AirPrint за считанные секунды.
Проверьте настройки на вашем устройстве Apple
- Авиа режим следует повернуть выключен, и Вай-фай должен быть обращен на (вы можете сделать это в Настройки или в вашем Центр управления). К сожалению, AirPrint в настоящее время не поддерживает сотовые данные.
- Вы также можете проверить, обновлено ли ваше программное обеспечение Apple; часто обновления программного обеспечения содержат исправления известных проблем, и это может быть одним из них!
- Наконец, попробуйте отключить Bluetooth на своем iPhone или iPad, а затем снова включить. Теперь повторите попытку печати. Иногда это сразу решает проблему.
Проверьте настройки на вашем принтере
- Проверьте свой принтер на наличие ошибок. Вы видите какие-нибудь проблемы? Ищите такие вещи, как отсутствие бумаги, низкий уровень чернил, ошибки сети, замятие бумаги или другие мигающие индикаторы. Обязательно проконсультируйтесь с руководством пользователя вашего принтера или онлайн-руководством от производителя, чтобы исправить что-то более сложное или в чем вы не уверены.
- Далее, многие люди не понимают, что их принтер не поддерживает AirPrint. Рекомендуется использовать руководство Apple по AirPrint, чтобы проверить, совместим ли ваш принтер с этой функцией. Если это так, и вы все еще испытываете проблемы, перейдите к шагам ниже!
Подключения и совместимость с AirPrint
Если вы по-прежнему не можете заставить AirPrint работать на вашем iPhone или iPad, скорее всего, вы столкнулись с проблемой, связанной с подключением к сети или устройству. Не волнуйтесь, это проще, чем кажется, и все же довольно быстрое решение. Посмотрите, как лучше всего узнать, почему ваш iPhone или iPad не подключается к принтеру к AirPrint.
Проверьте подключения на вашем устройстве Apple
- Начнем с проверки вашего Wi-Fi-соединения.
- Сначала откройте Настройки на вашем устройстве, затем нажмите на Вай-фай. Если этот параметр включен, убедитесь, что он подключен и находится в вашей обычной частной сети. Вам нужно будет узнать конкретное имя вашей сети позже, когда мы проверим настройки вашего принтера, поэтому, если у вас есть несколько доступных сетей, обязательно запишите, к какой из них подключен ваш iPhone или iPad. Обратите внимание, что AirPrint не работает в общедоступных сетях Wi-Fi; он работает только в частных сетях, потому что требует наличия защиты.
Проверьте соединения на вашем принтере
- Этот шаг будет зависеть от того, какой у вас принтер. Если вы еще этого не сделали, обязательно обратитесь к руководству Apple по AirPrint, чтобы убедиться, что ваш принтер совместим с AirPrint.
- Затем проверьте соединение Wi-Fi вашего принтера и убедитесь, что ваш принтер и ваш iPhone или iPad подключены к одной беспроводной сети. Это обычная проблема, поэтому не пропускайте этот шаг!
Другие способы исправить подключения
- Вы не поверите, но вам может просто потребоваться переместить беспроводной маршрутизатор или модем ближе к принтеру. Вы также можете попробовать переместить устройство Apple ближе к принтеру, чтобы iPhone или iPad распознал ваш принтер.
- Вот вариант чуть более продвинутый: AirPrint не будет работать на вашем iPhone или iPad, если устройство Apple подключено к беспроводная сеть принтера вместо основной сети Wi-Fi. Вы можете проверить это, просто вернувшись к настройкам в разделе Wi-Fi.
- Вы должны увидеть, что устройство подключено к вашей основной беспроводной сети. Если нет, отключитесь от других и снова подключитесь к предпочитаемой сети вручную. На этом этапе стоит вернуться и дважды проверить, что ваш принтер также находится в той же сети.
Другие вещи, которые стоит попробовать
Что ж, если вы здесь, это означает, что у вас, вероятно, более серьезная проблема, но у нас все еще есть другие способы заставить ваш iPhone или iPad найти ваш принтер!
Когда вы сомневаетесь, цикл включения питания
- По какой-то причине (на самом деле, несколько более сложных причин, которые нам не нужно здесь вдаваться), выключение ваших машин и устройств, а затем их повторное включение часто помогает, если вы действительно застряли.
- Совет от профессионала: Когда вы выключаете неисправное устройство, всегда убедитесь, что оно выключено и / или отключено от сети как минимум на 30 секунд, прежде чем включать его снова. Я обычно рекомендую отключать устройства на этот период, просто чтобы убедиться, что вы случайно не активировали какой-то режим ожидания.
Отключите конкурирующие устройства
- Иногда другие устройства могут вмешиваться в этот небольшой танец AirPrint между вашим принтером и вашим iPhone или iPad и вызывать ошибку. В частности, если у вас есть компьютер или другое устройство, подключенное с помощью кабеля Ethernet, вам следует попробовать выключить его и оставить выключенным, пока не закончите печать. Если это сработает, возможно, вам придется перенастроить настройку на другое время, когда вам понадобится AirPrint, или, по крайней мере, не забудьте выключить другое устройство в следующий раз.
Все еще застряли? Я рекомендую обратиться в центр поддержки вашего принтера или в службу поддержки Apple, чтобы двигаться дальше. Иногда исправление неясно, но у них, вероятно, будет ответ, если он не был исправлен тем, что мы пробовали.
