Если ваш HomePod или HomePod Mini не отвечает, вы можете чувствовать себя разочарованным, поскольку устранение неполадок, это не настолько интуитивно, как может быть, когда вы находитесь на iPhone или iPad. Тем не менее, есть несколько вещей, чтобы попытаться заставить ваш умный динамик снова работать. Вот что делать, когда ваш HomePod не дает ответа.
Как исправить HomePod, не отвечающий
Если ваш HomePod не дает ответа, когда вы пытаетесь активировать его своим голосом, есть несколько вещей, которые можно попробовать. Вот что делать, когда ваш HomePod или HomePod Mini не отвечает.
1. Убедитесь, что он подключен к надежному источнику питания
Прежде всего, ваш HomePod или HomePod Mini должен быть подключен. Это не беспроводные устройства, поэтому, если вы отключили свой HomePod, подключите его обратно. Убедитесь, что кабель прилегает как к выходу питания, так и в вашем HomePod. Сам, как свободное соединение может быть причиной проблем с ответом на HomePod. Если он подключен без видимых проблем и все еще не работает, попробуйте другую выход, чтобы увидеть, решает ли это проблему. Для получения дополнительных советов по устранению неполадок, ознакомьтесь с нашим бесплатным Совет дня Информационный бюллетень.
2. Проверьте свое домашнее приложение на наличие оповещений
Если ваш HomePod отключается по какой -то причине, ваше домашнее приложение сообщит вам. Недавно я был осведомлен о отключении электроэнергии в одну минуту, когда я ходил по магазинам, потому что мое домашнее приложение предупредило меня о том, что возникла проблема с подключением моего HomePod, а затем через минуту он сказал мне, что HomePod снова был подключен. Чтобы проверить эти предупреждения, просто откройте свое домашнее приложение. Под списком вашего HomePod вы увидите его статус, независимо от того, отвечает ли он, не отвечает или устанавливает обновление.
3. Убедитесь, что Siri включена
Если Siri не включена в ваш HomePod, вам не повезет с голосовыми командами. Вот как включить Siri на вашем HomePod:
- На вашем iPhone откройте приложение Home .
- Нажмите на свой HomePod.
- Прокрутите вниз и нажмите на значок настройки .
- Прокрутите вниз до заголовка Siri и убедитесь, что послушайте «Привет, Сири» .
Вы также можете играть здесь с другими настройками Siri, например, если вы хотите, чтобы свет появился при использовании Siri.
4. Убедитесь, что ваш HomePod подключен к Wi-Fi
Ваш HomePod должен быть подключен к Wi -Fi для большей части его магии. Даже если ваш HomePod подключен к сети, если ваш Wi-Fi не работает, ваш HomePod не сработает. Чтобы проверить, подключен ли это:
- Откройте свое приложение Home и нажмите на свой HomePod .
- Прокрутите вниз до нижней части экрана HomePod, который появляется.
- Рядом с Wi-Fi вы увидите имя вашего Wi-Fi, перечисленное и силу сигнала рядом с ним.
5. Обновите HomePod
Если ваш HomePod не отвечает из-за ошибки, обновление вашего HomePod может исправить это. Обновления HomePod могут быть немного легче забыть, чем обновления iPhone, iPad или Mac, но они важны. Если вы давно не обновляли, стоит проверить, доступен ли кто -то.
6. Перезагрузите HomePod
Когда устройство не работает, перезапуск устройства всегда является одним из шагов по устранению неполадок, которые вы должны предпринять. Вы можете попробовать отключить и заменить HomePod, но вы также можете сбросить его через приложение, выполнив эти шаги:
- Откройте домашнее приложение и нажмите на свой homepod .
- Прокрутите вниз и нажмите на значок настройки .
- Прокрутите вниз внизу и нажмите сбросить HomePod.
- Нажмите перезапустить HomePod .
И ваш HomePod перезагрузится!
7. Удалите и повторно заново партируются с домашним приложением.
Наконец, вы можете попробовать r Эмовируя свой HomePod из приложения вашего дома , а затем добавите его снова. Это довольно быстро и легко сделать, и я предоставляю исправление, которое вы ищете.
Если вы пробовали все это и ничего не работает, может быть, пришло время Свяжитесь с Apple Support .
